ご利用ガイド
■ 商品注文方法 | ||||||||||||||||||||
ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 |
||||||||||||||||||||
■ お支払について | ||||||||||||||||||||
当店の決済方法は、下表の通りとなります。
〜領収書に関しまして〜 |
||||||||||||||||||||
■ 配送について | ||||||||||||||||||||
・配送時の日時指定について
※日付・時間をご指定なしの場合は、最短発送とさせていただきます。 ※カート画面「備考欄」やメールでの、「最短ご指定可能日」以前のご指示や、置き配希望等のご指示は、ご遠慮いただきますよう何卒お願い申し上げます。 ※日付・時間をご指定いただいた場合でも、地域・配送業者・天候の都合によって指定日・指定時間に配達できない場合がございます。
・複数件のご注文をまとめての同梱発送・および送料のご返金対応 |
||||||||||||||||||||
■ 消費税について | ||||||||||||||||||||
【消費税】10%(円未満四捨五入) |
||||||||||||||||||||
■ ご注文のキャンセルや返品について | ||||||||||||||||||||
原則、ご注文後のキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。 (イベントチケットに関しても同様です。) ご注文いただいた商品と異なる商品(誤送品)をお届けしてしまった場合は、以下の条件にて返品・交換させていただきます。 ※但し、抜栓後のワインに関しては、誤送品であっても返品・交換はお受けできません。 ・商品到着後5営業日以内に、誤送品であった旨をご連絡ください。 ・返送先住所をご連絡いたします。誤送品を弊社へご返送ください(送料着払で結構です)。 ・代替品がご用意できない場合は、申し訳ございませんがご返金による対応とさせていただきます。 |