ご利用ガイド
■ 商品注文方法 | ||||||||||||||||||||
ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 |
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■ お支払について | ||||||||||||||||||||
当店の決済方法は、下表の通りとなります。
〜領収書に関しまして〜 |
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■ 配送について | ||||||||||||||||||||
・送料について 商品代金33,000円(税込)以上送料無料 商品代金33,000円(税込)未満送料1500円(税別、沖縄・離島除く)/一個口(最大12本)につき ・クール料金について クール便9本単位、1ケースに付きクール料金600円(税別) ※5月〜9月(目安)は、輸送中の高温によるワインの吹きこぼれ防止のためにクール便のご利用を推奨いたします。 ドライ便をご利用しての配送時の吹きこぼれや品質劣化に関しましては、 責任は負いかねますのでご了承ください。返品・交換およびご返金対応はできかねます。 |
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■ 消費税について | ||||||||||||||||||||
【消費税】10%(円未満四捨五入) ※商品の表示価格は、税込みとなっております。 |
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■ ご注文のキャンセルや返品について | ||||||||||||||||||||
原則、ご注文後のキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。 (イベントチケットに関しても同様です。) ご注文いただいた商品と異なる商品(誤送品)をお届けしてしまった場合は、以下の条件にて返品・交換させていただきます。 ※但し、抜栓後のワインに関しては、誤送品であっても返品・交換はお受けできません。 ・商品到着後5営業日以内に、誤送品であった旨をご連絡ください。 ・返送先住所をご連絡いたします。誤送品を弊社へご返送ください(送料着払で結構です)。 ・代替品がご用意できない場合は、申し訳ございませんがご返金による対応とさせていただきます。 |